【仲居・客室係】学びと成長の1ヶ月｜老舗旅館で働いてみた。

2025年10月3日2025年11月19日

こんにちは！今回は私がリゾートバイトで仲居（客室係）として働いた体験談をご紹介します。
「接客が好き」「旅館の仕事に興味がある」「和のおもてなしを学びたい」という方に、少しでも参考になれば嬉しいです。

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働いたのは、温泉街の老舗旅館

私が働いたのは、全国でも有名な温泉地にある創業100年の老舗旅館。
リゾートバイト求人サイト「リゾバ.com」から応募し、1ヶ月間の短期契約で働きました。

仲居の仕事は「大変そう」というイメージがありましたが、実際に働いてみると学びと感動の連続。
「おもてなし」を体で覚える、貴重な経験になりました。

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仲居・客室係の1日の流れ

勤務はシフト制で、早番と遅番に分かれていました。
私のスケジュールはこんな感じです👇

最初は覚えることが多くて大変でしたが、2週間目あたりから流れがつかめてきて、お客様の笑顔を見る余裕も出てきました。

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仲居の仕事で大変だったこと

• 正座がつらい：最初の1週間は脚がしびれて大変でした。慣れるまでが勝負です。

• 敬語・作法：言葉遣いから動作まで、すべてに礼儀が求められます。
  でも、先輩が丁寧に教えてくれたので、次第に自然と身につきました。

• 中抜けシフト：昼間に長めの休憩があるため、ペース配分が難しい。
  でも温泉に入ったり、周辺を散歩したりしてリフレッシュできます。

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この仕事で得られたこと

• お客様一人ひとりに合わせたおもてなし力

• チームで動く連携力

• 敬語・立ち居振る舞いなどの社会人マナー

特に「気配り力」は、どんな職種でも役立つスキルだと感じました。

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まとめ

• 仲居の仕事は「おもてなしの最前線」

• 礼儀や言葉遣いが自然に身につく

• 大変だけど、それ以上に成長できる

• 寮付き・食事付きで生活費がかからないのも◎

仲居の仕事は決して楽ではありません。
でも、「人に喜んでもらうことが好き」「日本の文化に触れたい」という人には、
これ以上ないほどやりがいのある仕事です。

私は今回「リゾートファイン」や「アルファリゾート」の求人も比較して、条件や寮環境を見比べて決めました。
それぞれのサイトに特徴があるので、自分に合った条件を探すのがポイントです。

あなたも、旅館の現場で“本物のおもてなし”を体験してみませんか？